Analisis Faktor Tata Kelola dan Layanan Publik terhadap Efektivitas Retribusi Parkir Kota Blitar
DOI:
https://doi.org/10.65428/login.v1i2.69Keywords:
Effectiveness of Management, Parking Facilities, Parking Revenue, Parking Supervision, Service QualityAbstract
This study analyzes the influence of Service Quality, Facilities, Supervision, and Effectiveness on Parking Levies (Retribusi Parkir) in Blitar City. Motivated by the Blitar City Transportation Agency's failure to meet its 2022 Local Own-Source Revenue (PAD) target from parking levies, this quantitative study employs Multiple Linear Regression (MLR) on a sample of 100 parking service users. Classical assumption tests confirm the regression model is normally distributed and free from multicollinearity and heteroscedasticity issues. Partially, all independent variables Service Quality (\beta=0.38), Facilities (\beta=0.200), Supervision (\beta=0.331), and Effectiveness (\beta=0.329) were found to have a positive and significant effect on Parking Levies. The Adjusted R Square value of 86.8% indicates a high predictive power of the model. Crucially, the findings highlight that Supervision and Effectiveness factors, reflecting internal governance and regulatory enforcement, are the primary determinants of successful parking levy collection, surpassing the influence of direct Facilities and Service Quality. The implications suggest a need for governance reform focusing on strict supervision and digitalization to mitigate revenue leakage.
References
Bella, A., & Rila, K. (2022). Pengawasan Dinas Perhubungan terhadap retribusi parkir Kota Serang dalam peningkatan Pendapatan Asli Daerah berdasarkan Peraturan Walikota Serang Nomor 21 Tahun 2020 tentang Penyelenggaraan Perparkiran. YUSTISIA TIRTAYASA: Jurnal Tugas Akhir, 2(1), 54–61. https://doi.org/10.51825/yta.v2i1.13116
Danial, R. (2022). Efektivitas pengelolaan retribusi parkir dalam meningkatkan Pendapatan Asli Daerah Kota Makassar. Muqoddimah Jurnal Ilmu Administrasi dan Manajemen.
Liswatin, L. (2022). Inovasi pengelolaan pajak dan retribusi daerah dalam peningkatan Pendapatan Asli Daerah di Kabupaten Konawe. SIBATIK JOURNAL, 1(9). https://doi.org/10.54443/sibatik.v1i3.15
M. Teguh D. W., & Alif, Y. K. (2022). Analisis kepuasan pengguna jasa petugas parkir Dinas Perhubungan Bojonegoro menggunakan regresi logistik ordinal. STATKOM: Jurnal Statistika Dan Komputasi, 1(1). https://doi.org/10.32665/statkom.v1i1.442
Monika, D., Andora, H., & Rosari, A. (2025). Pengawasan pemungutan retribusi parkir di tepi jalan umum di Kota Sungai Penuh. Ranah Research Journal (R2J), 7(3). https://doi.org/10.38035/rrj.v7i3.1414
Ramadhani, R., Yulianti, P. K., Ramli, R., & Kusno, H. S. (2025). Pengaruh kesadaran wajib pajak, sanksi perpajakan, dan kualitas pelayanan terhadap kepatuhan wajib pajak: Uji empiris pada wajib pajak kendaraan bermotor di Kota Balikpapan. Jurnal Sosial Humaniora, 9(2), 1–18.
Sarıca Karakulak, E., & Gülhan, G. (2021). A new paradigm in parking management: From quantitative models to stakeholder participation. Journal of Design for Resilience in Architecture & Planning, 2(1), 101–114.
Sari, M., & Halim, A. (2020). Pengaruh kemandirian fiskal terhadap kinerja keuangan pemerintah daerah di Indonesia. Jurnal Ilmu dan Kebijakan Publik, 7(1), 55–67.
Sevira, V., & Meirinawati. (2021). Kualitas pelayanan parkir berlangganan untuk meningkatkan pendapatan retribusi parkir di Dinas Perhubungan Kabupaten Tuban. Publika Jurnal Administrasi Publik, 9(2), 227–240. https://doi.org/10.26740/publika.v9n2.p227-240
Sugiyono. (2013). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif dan R&D. Alfabeta.
Ulfa Rabiyah, & Firman. (2021). Analisis penerapan potensi dan efektivitas pajak parkir dan retribusi parkir untuk meningkatkan Pendapatan Asli Daerah Kota Makassar. Movere Journal, 3(1), 59–69. https://doi.org/10.53654/mv.v3i1.170
Widiyaningrum, Y., Sarwono, A. E., & Harimurti, F. (2024). Pengaruh pajak parkir, retribusi parkir, dan efektivitas pajak parkir terhadap Pendapatan Asli Daerah di Kabupaten dan Kota Provinsi Jawa Tengah. Neraca Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, 3(1).
Yuliani, D., & Subekti, A. (2024). Strategi kolaboratif peningkatan PAD melalui penguatan BUMD dan kemitraan swasta. Jurnal Keuangan Daerah Berkelanjutan, 4(1), 21–38.
